Resume KSI Pertemuan 3

Dimensi Sistem Informasi 

Dalam suatu perusahaan, ada 3 tingkat manajerial yaitu :

• Manajerial tingkat puncak ( Contoh : Eksekutif direktur )

Manajerial tingkat puncak merupakan tingkat manajerial paling atas. Manajerial tingkat puncak bersifat strategis, dimana tingkat puncak mengembakan tujuan, strategi, kebijakan, dan sasaran dari sebuah organisasi. Selain itu manajerial tingkat puncak juga mengadakan hubungan dengan luar.

• Manajerial tingkat tengah ( Contoh : kepala devisi, kepala cabang )

Manajerial tingkat tengah bersifat taktikal, Manajerial tingkat tengah memiliki tugas melaksanakan hal – hal yang telah direncanakan oleh tingkat puncak ke dalam sebuah program.

• Manajerial tingkat bawah ( Contoh : supervisor )

Manajerial tingkat bawah bersifat operasional, karena langsung berhubungan dengan tugas yang telah diberikan dan bertanggung jawab terhadap tugas yang diberikan kepada mereka.

Dalam pengambilan keputusan, ada 3 jenis keputusan :

• Structured –> keputusan yang diambil sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan sebelumnya ( jangka panjang ) dan dilakukan berulang kali

Contoh : Yudisium

• Semistructured –> Situasi dimana pengambilan keputusan tidak dapat ditentukan terlebih dahulu dan terkadang dilakukan berulang kali

Contoh : pembelian komputer yang lebih canggih

• Unstructured –> Situasi dimana sebuah pengambilan keputusan diambil pada waktu yang tidak menentu dan tidak berulang

Contoh :  Adanya hari libur pada hari kerja

Ada beberapa jenis Business Inteligence Application, yaitu :

• DSS ( Decision Support System )

DSS memberi dukungan informasi interaktif selama proses pengambilan keputusan dan dalam memberikan dukungan informasi tersebut DSS menggunakan analytical model.

DSS memiliki beberapa komponen yaitu :

• Database –> kumpulan dari data – data yang telah diolah

• Model Base –> komponen perangkat lunak yang terdiri dari model

• MIS ( Management Information System )

• MIS berfungsi mendukung structured decisions

• MIS menghasilkan produksi informasi yang mendukung pengambilan keputusan

Laporan MIS dapat bersifat

• Khusus
• Periodic
• Permintaan

• Data Mining

• OLAP ( On-Line Analysis Processing ) à berhubungan dengan data mining dan dapat dilihat dari berbagai sudut pandang

• Geographic Information System

• Knowledge Management System

Perbedaan MIS & DSS

Referensi :
http://alliemron.blogspot.com/2012/05/tipe-keputusan-manajemen.html
http://hyrra.wordpress.com/2011/01/07/tingkatan-dalam-manajemen/